سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 2026-11-01

المعلومات التي نجمعها

نجمع المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة عند إنشاء حساب أو تقديم طلب، مثل: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الجوال، وعنوان الشحن. كما نجمع تلقائيا بيانات الاستخدام مثل عنوان IP ونوع المتصفح وصفحات الموقع التي تزورها.

كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم معلوماتك لمعالجة الطلبات وتوصيلها، إدارة حسابك، تحسين خدماتنا، التواصل معك بشأن طلباتك، وحماية المنصة من الاستخدام غير المشروع.

ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربتك على الموقع، وتذكر تفضيلاتك، وتحليل حركة المرور، ولحماية الحسابات والخدمة من إساءة الاستخدام — ومنها ملف أمني ضروري يمنح للحساب المسجل دخوله فقط ولا يحمل أي بيانات شخصية. يمكنك التحكم في إعدادات الكوكيز من متصفحك.

مشاركة البيانات

لا نبيع أو نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية: الموردين لتنفيذ طلبك، شركات الشحن لتوصيل طلبك، أو عند الطلب القانوني من الجهات المختصة.

أمان البيانات

نتخذ إجراءات أمنية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف، بما في ذلك تشفير البيانات الحساسة.

حقوقك

لديك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية، طلب تصحيحها أو حذفها، والاعتراض على معالجتها. يمكنك ممارسة هذه الحقوق بالتواصل معنا.

الإضافة في ChatGPT

عند استخدام إضافة المنصة في ChatGPT نستقبل فقط ما يرسله ChatGPT لأداة المنصة: اسم المركبة أو رقم الهيكل، واسم القطعة أو رقمها، واختيارات المواصفات؛ ولا نستقبل اسمك ولا حسابك في ChatGPT. نسجل لكل طلب الأداة والنتيجة والوقت وعنوان IP المرسل، ويحفظ رقم الهيكل في هذا السجل مشفرا بتشفير أحادي لا يسترجع، ويحذف السجل بعد 90 يوما. رقم الهيكل الذي يفك لأول مرة قد يحفظ مع بيانات المركبة التي يدل عليها ضمن سجل المركبات لدينا دون أي ربط بشخص، ليجاب من الذاكرة في المرات القادمة. لا نبيع هذه البيانات ولا نشاركها، ونستخدمها لتشغيل الخدمة وحمايتها من إساءة الاستخدام فقط.

تواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا.